1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Informationen zur Barrierefreiheit gelten für die Website:

https://www.gs-murcia.de

Anbieter der Website ist:

Gebäudeservice Murcia GmbH
Robert-Bosch-Str. 27
72160 Horb am Neckar
Deutschland

Telefon: +49 (0) 7451 / 62 77 04 1
E-Mail: service@gs-murcia.de

Diese Informationen beziehen sich auf die öffentlich zugänglichen Inhalte und Funktionen unserer Website. Dazu gehören insbesondere Informationsseiten, Leistungsseiten, Stellenangebote sowie Kontakt-, Anfrage- und Bewerbungsformulare.

2. Beschreibung unseres digitalen Angebots

Über unsere Website informieren wir über die Gebäudeservice Murcia GmbH, unsere Leistungen, Einsatzorte, Kontaktmöglichkeiten und aktuellen Stellenangebote.

Besucherinnen und Besucher können insbesondere:

• Informationen über unsere Dienstleistungen abrufen,
• Informationen über unser Unternehmen und unsere Einsatzorte erhalten,
• über Kontakt- und Anfrageformulare mit uns in Verbindung treten,
• Leistungen und Angebote anfragen,
• aktuelle Stellenangebote einsehen,
• sich über ein Online-Bewerbungsformular bewerben,
• freiwillig Bewerbungsunterlagen, beispielsweise einen Lebenslauf, hochladen.

Die über die Website eingereichten Anfragen und Bewerbungen werden anschließend durch zuständige Mitarbeitende unseres Unternehmens bearbeitet.

Ein vollständig automatisierter Vertragsabschluss, ein Online-Shop oder ein automatisiertes Bezahlsystem wird über diese Website derzeit nicht angeboten.

3. Unser Ziel

Wir möchten unsere Website für möglichst viele Menschen verständlich, wahrnehmbar und bedienbar gestalten. Dies gilt unabhängig von körperlichen, sensorischen oder technischen Einschränkungen sowie unabhängig vom verwendeten Endgerät.

Bei der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer Website orientieren wir uns an den Grundprinzipien der digitalen Barrierefreiheit:

• Wahrnehmbarkeit,
• Bedienbarkeit,
• Verständlichkeit,
• technische Robustheit.

Wir orientieren uns außerdem an den Web Content Accessibility Guidelines, insbesondere an den Anforderungen der WCAG 2.2 auf Konformitätsstufe AA, soweit diese im Rahmen unserer technischen Möglichkeiten umgesetzt werden können.

Mit dieser Formulierung wird keine vollständige oder uneingeschränkte Konformität mit sämtlichen Anforderungen der WCAG, der EN 301 549 oder des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes erklärt.

4. Stand der Barrierefreiheit

Die Website wird derzeit schrittweise hinsichtlich ihrer digitalen Barrierefreiheit überprüft und verbessert.

Dabei werden unter anderem folgende Bereiche bearbeitet:

• Lesbarkeit und Farbkontraste,
• Größen und Abstände von Texten,
• Darstellung auf verschiedenen Bildschirmgrößen,
• Strukturierung von Überschriften und Inhalten,
• verständliche Beschriftung von Links und Schaltflächen,
• Alternativtexte für inhaltlich relevante Bilder,
• Bedienbarkeit über die Tastatur,
• Fokusdarstellung bei der Tastaturbedienung,
• verständliche und eindeutig beschriftete Formularfelder,
• Kennzeichnung von Pflichtfeldern,
• verständliche Hinweise bei fehlerhaften oder fehlenden Eingaben,
• technische Unterstützung von Screenreadern und anderen Hilfsmitteln.

Einzelne Bereiche wurden bereits angepasst. Weitere technische und inhaltliche Verbesserungen befinden sich in Bearbeitung.

Trotz unserer laufenden Bemühungen ist es derzeit nicht in allen Bereichen möglich, eine vollständig barrierefreie Nutzung der Website zu gewährleisten.

5. Kontakt-, Anfrage- und Bewerbungsformulare

Unsere Kontakt-, Anfrage- und Bewerbungsformulare werden derzeit überarbeitet und schrittweise zugänglicher gestaltet.

Dabei achten wir insbesondere auf:

• verständliche Feldbezeichnungen,
• eindeutige Kennzeichnung von Pflichtfeldern,
• nachvollziehbare Fehlermeldungen,
• ausreichende Kontraste,
• gut erkennbare Auswahlfelder und Schaltflächen,
• eine möglichst logische Reihenfolge bei der Tastaturbedienung,
• eine möglichst verständliche Darstellung auf mobilen Endgeräten.

Aufgrund technischer Abhängigkeiten von WordPress, Elementor, Formular-Plugins und weiteren Komponenten kann eine vollständig barrierefreie Darstellung oder Bedienung derzeit nicht für jede Kombination aus Browser, Endgerät und unterstützender Technologie garantiert werden.

Sollten Sie ein Formular aufgrund einer Barriere nicht oder nur eingeschränkt nutzen können, können Sie uns alternativ per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.

E-Mail: service@gs-murcia.de
Telefon: +49 (0) 7451 / 62 77 04 1

Bewerberinnen und Bewerber können sich bei technischen oder barrierebedingten Schwierigkeiten ebenfalls über diese Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

6. Farben, Kontraste und Lesbarkeit

Farben, Kontraste, Schriftgrößen und Abstände werden auf unserer Website schrittweise überprüft und angepasst.

Unser Ziel ist es, Inhalte auch für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen oder eingeschränkter Farbwahrnehmung möglichst gut erkennbar zu machen.

Aufgrund des bestehenden Corporate Designs, bereits vorhandener Inhalte und technischer Vorgaben einzelner Komponenten ist eine optimale Darstellung derzeit möglicherweise nicht in allen Bereichen erreichbar.

Wir arbeiten fortlaufend daran, unzureichende Kontraste und schwer lesbare Darstellungen zu erkennen und zu verbessern.

Wichtige Informationen sollen nach Möglichkeit nicht ausschließlich über Farben vermittelt werden.

7. Bedienhilfe auf der Website

Auf unserer Website steht eine zusätzliche Bedienhilfe zur Verfügung.

Über diese Bedienhilfe können Nutzerinnen und Nutzer unter anderem:

• die Textgröße anpassen,
• Kontraste verändern,
• Links hervorheben,
• Darstellungen für unterschiedliche Bedürfnisse anpassen,
• die Benutzeroberfläche der Bedienhilfe mit der Tastatur verwenden.

Die Bedienhilfe kann unter Windows mit der Tastenkombination Alt + . und unter macOS mit ⌘ + . geöffnet werden.

Die Bedienhilfe ist ein ergänzendes Angebot. Sie ersetzt nicht die barrierefreie technische Gestaltung der Website. Daher arbeiten wir parallel daran, Barrieren direkt innerhalb der Seiten, Inhalte und Formulare zu reduzieren.

Die Wirksamkeit einzelner Funktionen kann vom verwendeten Browser, Endgerät, Betriebssystem sowie von der jeweiligen Website-Komponente abhängen.

8. Bilder und grafische Inhalte

Inhaltlich relevante Bilder sollen nach Möglichkeit mit passenden Alternativtexten versehen werden.

Rein dekorative Bilder sollen so eingebunden werden, dass sie die Nutzung mit unterstützenden Technologien nicht unnötig erschweren.

Aufgrund der großen Anzahl bestehender Seiten und Bilder kann derzeit nicht ausgeschlossen werden, dass einzelne ältere Bilder noch keinen ausreichenden oder optimalen Alternativtext besitzen.

Die vorhandenen Inhalte werden schrittweise überprüft und bei Bedarf ergänzt.

Logos, Schriftzüge oder komplexe grafische Darstellungen können teilweise nur eingeschränkt durch Alternativtexte wiedergegeben werden.

9. Dokumente und Downloads

Auf unserer Website können Dokumente und Dateien zum Download bereitgestellt werden.

Wir bemühen uns, neu erstellte Dokumente soweit möglich übersichtlich, verständlich und zugänglich zu gestalten.

Ältere PDF-Dateien, Dokumente externer Anbieter oder automatisch erzeugte Dateien können derzeit möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei sein.

Sollten Sie ein Dokument nicht öffnen, lesen oder bedienen können, können Sie uns kontaktieren. Wir prüfen dann, ob wir Ihnen die darin enthaltenen Informationen in einer alternativen Form zur Verfügung stellen können.

10. Videos, Social Media und externe Inhalte

Auf der Website können Videos, Karten, Social-Media-Inhalte, Cookie-Dienste oder andere Inhalte externer Anbieter eingebunden sein.

Die Barrierefreiheit solcher Inhalte kann teilweise außerhalb unseres unmittelbaren technischen Einflussbereichs liegen.

Dies betrifft beispielsweise Inhalte oder Funktionen von:

• YouTube,
• Google Maps,
• Instagram,
• Facebook,
• TikTok,
• externen Cookie- oder Einwilligungsdiensten,
• externen Schrift-, Karten- oder Mediendiensten.

Wir bemühen uns, solche Inhalte möglichst verständlich einzubinden und bei erkennbaren Problemen geeignete Alternativen oder zusätzliche Informationen bereitzustellen.

Eine vollständige Barrierefreiheit externer Plattformen und Dienste können wir jedoch nicht gewährleisten.

11. Sprachübersetzungen

Auf unserer Website können automatisch erzeugte Übersetzungen angeboten werden.

Automatische Übersetzungen können sprachliche oder inhaltliche Abweichungen enthalten. Außerdem kann nicht garantiert werden, dass alle automatisch übersetzten Bedienelemente in jeder Sprache vollständig verständlich oder barrierefrei dargestellt werden.

Maßgeblich ist im Zweifel die deutschsprachige Originalfassung der Website.

12. Bekannte Einschränkungen

Trotz der bereits umgesetzten Maßnahmen können derzeit insbesondere folgende Einschränkungen auftreten:

• einzelne Farbkontraste können noch nicht optimal sein,
• einzelne Texte oder Schaltflächen können auf bestimmten Bildschirmgrößen schwerer erkennbar sein,
• einige ältere Bilder können noch unvollständige Alternativtexte enthalten,
• einzelne Formulare oder Formularfelder können mit bestimmten Screenreadern eingeschränkt nutzbar sein,
• die Tastaturbedienung kann bei einzelnen Plugins oder externen Komponenten eingeschränkt sein,
• einzelne PDF-Dokumente können noch nicht vollständig barrierefrei sein,
• eingebundene Inhalte externer Anbieter können Barrieren enthalten,
• automatisch übersetzte Inhalte können sprachlich oder technisch eingeschränkt sein,
• einzelne Animationen, Slider oder interaktive Elemente können je nach Gerät und Hilfstechnologie unterschiedlich funktionieren,
• die sichtbare Fokusmarkierung kann bei einzelnen Bedienelementen noch nicht ausreichend deutlich sein.

Diese Aufzählung ist nicht abschließend. Weitere Einschränkungen können im Rahmen technischer Prüfungen oder durch Rückmeldungen von Nutzerinnen und Nutzern festgestellt werden.

13. Laufende Verbesserungen

Digitale Barrierefreiheit ist für uns ein fortlaufender Prozess.

Wir prüfen und überarbeiten unsere Website schrittweise. Dabei werden sowohl technische Funktionen als auch Inhalte, Formulare, Farben, Kontraste, Bilder und die Bedienbarkeit berücksichtigt.

Aufgrund des Umfangs der Website, laufender technischer Änderungen und der Verwendung unterschiedlicher Systeme und Plugins können nicht alle Anpassungen gleichzeitig umgesetzt werden.

Wir bemühen uns, festgestellte Barrieren nach ihrer Bedeutung und technischen Umsetzbarkeit zu priorisieren und schrittweise zu beheben.

Die Arbeiten an der Verbesserung der Barrierefreiheit sind noch nicht abgeschlossen und werden fortgeführt.

14. Prüfung der Website

Die Website wird intern stichprobenartig auf mögliche Barrieren überprüft.

Dabei werden unter anderem folgende Punkte betrachtet:

• Darstellung auf Desktop- und Mobilgeräten,
• Schriftgrößen und Lesbarkeit,
• Farbkontraste,
• Navigation und Seitenstruktur,
• Formulare,
• Links und Schaltflächen,
• Alternativtexte,
• grundlegende Tastaturbedienung,
• Darstellung bei vergrößerten Inhalten.

Eine vollständige Prüfung sämtlicher Seiten und Funktionen durch eine unabhängige, akkreditierte oder externe Prüfstelle hat bislang nicht stattgefunden.

Daher können trotz interner Kontrollen und laufender Verbesserungen weiterhin Barrieren bestehen.

15. Alternative Zugangsmöglichkeiten

Sollten Inhalte oder Funktionen der Website für Sie nicht oder nur eingeschränkt zugänglich sein, stellen wir die benötigten Informationen nach Möglichkeit über einen alternativen Kommunikationsweg bereit.

Sie können uns insbesondere kontaktieren über:

E-Mail: service@gs-murcia.de
Telefon: +49 (0) 7451 / 62 77 04 1

Bitte teilen Sie uns möglichst mit:

• welche Seite oder Funktion betroffen ist,
• welche Barriere aufgetreten ist,
• welches Gerät oder welchen Browser Sie verwenden,
• ob Sie eine unterstützende Technologie verwenden,
• in welcher Form Sie die Informationen benötigen.

Wir prüfen die Meldung und bemühen uns um eine geeignete Lösung oder einen alternativen Zugang.

16. Feedback und Meldung von Barrieren

Wir freuen uns über Hinweise zur Barrierefreiheit unserer Website.

Sollten Sie auf eine Barriere stoßen oder Verbesserungsvorschläge haben, wenden Sie sich bitte an:

Gebäudeservice Murcia GmbH
Robert-Bosch-Str. 27
72160 Horb am Neckar

E-Mail: service@gs-murcia.de
Telefon: +49 (0) 7451 / 62 77 04 1

Wir prüfen eingehende Hinweise so zeitnah wie möglich.

Eine verbindliche Bearbeitungs- oder Antwortfrist wird hiermit nicht zugesichert. Wir bemühen uns jedoch, berechtigte Anliegen angemessen zu bearbeiten und über mögliche Lösungen zu informieren.

17. Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Soweit die über unsere Website angebotenen Dienstleistungen in den Anwendungsbereich des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes fallen, ist folgende Behörde für die Marktüberwachung zuständig:

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 289 230 23
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Weitere Informationen und Kontaktmöglichkeiten stellt die Marktüberwachungsstelle auf ihrer Website zur Verfügung.

Die MLBF ist seit 2026 die gemeinsame Stelle der Länder zur bundesweiten Überwachung der gesetzlichen Vorgaben des BFSG.

18. Hinweis zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz

Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gilt für bestimmte Produkte und Dienstleistungen, die Verbraucherinnen und Verbrauchern angeboten werden.

Ob und in welchem Umfang einzelne Inhalte oder Funktionen unserer Website unmittelbar in den Anwendungsbereich des BFSG fallen, hängt von der jeweiligen Dienstleistung und ihrer konkreten Ausgestaltung ab.

Unabhängig von einer gesetzlichen Verpflichtung verfolgen wir das Ziel, unsere Website schrittweise zugänglicher und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Diese Informationen stellen keine Erklärung dar, dass sämtliche Inhalte und Funktionen unserer Website bereits vollständig barrierefrei oder vollständig konform mit allen gesetzlichen und technischen Anforderungen sind.

19. Erstellung und Aktualisierung

Diese Informationen zur Barrierefreiheit wurden am 16. Januar 2026 erstellt und zuletzt am 14. Juli 2026 aktualisiert.

Sie werden bei wesentlichen technischen oder inhaltlichen Änderungen der Website sowie im Rahmen unserer laufenden Überprüfungen angepasst.